ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Самые популярные вопросы по работе с нашим обменным сервисом.Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Регистрация на нашем сайте не обязательна. Однако если Вы зарегистрируетесь, то сможете участвовать в накопительной системе скидок и реферальной программе.
Для совершения обмена Вам необходимо выбрать направление обмена, указать желаемую сумму, заполнить обязательные поля. Далее нажать кнопку «Обменять» и следовать дальнейшим инструкциям. Если у Вас возникнут вопросы касательно обмена, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой через чат онлайн помощи.
Приглашайте пользователей по своей реферальной ссылке, которая доступна в личном кабинете после регистрации. Вы будете получать процент от прибыли сервиса. Значение реферального процента зависит от количества клиентов, привлеченных партнером.
Зарегистрируйтесь у нас на сайте и сразу получите скидку 0,05%. Совершайте обмены и процент Вашей скидки будет увеличиваться.
Все заявки с учетом криптовалют обрабатываются после 1 подтверждения сети.
Как только транзакция произведена – она отправляется в сеть криптовалюты для исполнения и должна быть включена в блок, чтобы стать легитимной. Процесс включения транзакции в состав найденного блока называется подтверждением транзакции.
Подтверждение транзакции может отнять больше времени, чем обычно при резком увеличении активности в сети. Мы понимаем, что это может вызвать беспокойство по поводу статуса средств, поэтому рекомендуем Вам отправлять средства указывая приоритетную комиссию.
Если обработка Вашей заявки была приостановлена по причине неверных данных, не переживайте, мы выполним свои обязательства в полном объеме после уточнения корректных реквизитов.

Будьте внимательны при вводе данных. Средства, отправленные на неверно указанные реквизиты, вероятнее всего будут безвозвратно утрачены.
Да, обратитесь к нам в чат. Скорее всего администратор сервиса пойдет Вам на уступки и вы сможете обсудить детали обмена индивидуально.